Winkelwagen

Bezorging via DHL

Beste kwaliteit schoenen

Trendy, hippe schoenen

Veel gestelde vragen

Vind hier het antwoord op onze meest gestelde vragen

Bestelling

U kunt bij ons betalen via iDeal

 

Ja zeker, u ontvangt een automatische email van uw bestelling.

U kunt altijd een mailtje sturen dat u de bestelling wilt annuleren. Echter kan het al zo zijn dat uw order al is verwerkt, u kunt dan het pakket weigeren bij aankomst.

Er is geen minimale of maximale bestelwaarde

Verzending

Wij verzend naar Nederland en België

Je ontvangt een mail van DHL zodra de bestelling verzonden is, hiermee kun je de bestelling traceren.

De kosten voor het verzenden zijn 2,95 

Wij verzenden uw bestelling binnen 3 – 5 werkdagen

DHL zal het dan bij je buren of een afhaalpunt afleveren of het wordt op een ander moment bezorgd. U kunt hiervoor contact op nemen met de klantenservice van DHL

Producten

Dat kunnen wij helaas nooit met zekerheid zeggen.

Nee, helaas is het niet mogelijk om een item te reserveren.

Al onze Shoecolate schoenen zijn gemaakt van echt leer of er wordt anders vermeldt.

De productinformatie vind u op de pagina van het desbetreffende artikel. Maar mocht u nog andere vragen hebben, stel ze gerust!

Vragen & Klachten

Je kunt contact met ons opnemen via de pagina ‘contact’ hier zullen wij je vragen beantwoorden. Of u kunt een mail sturen naar webshop@monshoe.nl

Ook voor klachten kunt u het beste contact opnemen via de contact pagina op onze site

U heeft 3 maanden recht op garantie. Neem contact met ons op via de contact pagina en we gaan met je kijken naar een passende oplossing.

Vervelend om te horen dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen! Neem contact met ons op via de contact pagina en we gaan het zsm voor je oplossen.

Vervelend om te horen dat je een beschadigd artikel hebt ontvangen! Neem contact met ons op via de contact pagina en we gaan het zsm voor je oplossen.

Ruilen & Retourneren

De kosten van het retouneren zijn niet voor de klant.

Er zit al een retourlabel bij de bestelling. Graag het bestelformulier met ordernummer mee terugsturen om een goede verwerking van de retournering

Binnen 7 werkdagen nadat wij de retour hebben ontvangen, krijgt u het geld retour.

Snelle verzending

Gratis retourneren

Veilig betalen